Mezora AI
1. Verantwortliche Stelle
David Metze – Mezora AI
Augsburgerstraße 442 70327 Stuttgart
info@mezoraai.com
+49 (0) 157 33 555 288
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:
- Kontakt- und Stammdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Vertrags- und Abrechnungsdaten (z. B. Angebote, Rechnungen, Zahlungsinformationen)
- Kommunikationsdaten (z. B. Anfragen per E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp, Telegram)
- Nutzungsdaten (z. B. Zugriffe auf unsere Webseite, Logfiles, Cookies)
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
- Vorbereitung und Durchführung von Verträgen
- Termin- und Projektverwaltung (z. B. über Google Kalender, n8n)
- Rechnungsstellung und Buchhaltung (z. B. über Lexware/Lexoffice oder andere Systeme)
- Pflege von Kundenkontakten (CRM-Systeme wie Notion oder Airtable)
- Durchführung von Schulungen, Beratungen und Online-Kursen im Bereich KI & Automatisierung
- Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten (z. B. Webseiten, Social Media Posts, Creative Content)
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können u. a. sein:
- IT-Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter, Cloud-Services wie Microsoft Azure, OpenAI, n8n)
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Banken)
- Buchhaltungs- und Rechnungsprogramme (z. B. Lexware, Lexoffice)
- Geschäftspartner (z. B. bei B2B-Projekten)
6. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter Tools (z. B. OpenAI, Cloud-Dienste) kann eine Übermittlung von Daten in Drittstaaten, insbesondere in die USA, erfolgen. Wir achten darauf, dass geeignete Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln, DSGVO-konforme Hosting-Partner in der EU) eingehalten werden.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an [E-Mail einfügen].
9. Einsatz von Cookies & Tracking
Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und unsere Angebote zu verbessern. Sie können das Setzen von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder verhindern.
10. Social Media & externe Dienste
Wir nutzen soziale Netzwerke (z. B. Instagram, Facebook, TikTok) sowie externe Tools (z. B. Google, OpenAI, n8n, Lexware/Lexoffice). Bei Nutzung dieser Dienste können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
11. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
12. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, um sie an neue rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.